الشحن والإرجاع

نقوم بشحن كافة الطلبيات من الإمارات العربية المتحدة إلى الإمارات والبحرين والكويت وعمان والمملكة العربية السعودية عبر بريد الإمارات.

يرجى التحقق من الرسوم الجمركية المفروضة على بلدك لأنها قد تنطبق.

مواعيد التسليم والأهداف:

الشحن القياسي المجاني: 0-3 أيام (يُسمح بما يصل إلى 7 أيام عمل خلال مواسم الذروة)

سيتم شحن الطلبات المقدمة قبل الساعة 2 مساءً بتوقيت دبي في نفس اليوم، بينما سيتم شحن الطلبات المقدمة بعد هذا الوقت في يوم العمل التالي.

إرجاع واسترداد الأموال والإلغاء دون أي متاعب

لديك الحق في التراجع عن شراء أي منتج خلال سبعة أيام عمل من اليوم التالي لتسليم المنتج. يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى support@mesmereyez.ae لطلب عنوان الإرجاع وكود الإرجاع. قم بإرجاع أي منتج غير مفتوح خلال 14 يومًا من استلامه لاسترداد كامل تكلفة المنتج.

يرجى ملاحظة أن تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. سيتم معالجة المبالغ المستردة خلال 7 أيام عمل من استلام المنتج المرتجع.